<strong>PODGORICA – Kol centar Nacionalne turističke organizacije od početka juna do juče primio je 28 pritužbi turista i građana, koje su se najviše odnosile na buku, ometanje boravka na plaži i nelegalan rad.
Predstavnici NTO kazali su agenciji Mina biznis da je Kol centar u tom periodu primio ukupno 234 poziva, od kojih se 206 odnosilo na informacije.
– Pritužbe su se odnosile na buku, ometanje boravka na plaži i uzurpaciju plaže, nelegalan rad, neljubazno osoblje, nepoštovanje propisa, plaže bez cjenovnika, spasioca i kabina za presvlačenje i remećenje javnog reda i mira – saopštili su iz Nacionalne turističke organizacije.
Najviše pritužbi, njih 11, zabilježeno je iz Budve, a iz Kotora deset.
– Svaka primljena žalba se evidentira pri čemu automatski slijedi faza procesuiranja – podsjetili su iz NTO.
Kontaktiraju sa, kako su precizirali, inspekcijom ili ustanovom koja je nadležna za određenu žalbu i turista ukoliko želi povratnu informaciju informiše se u toku istog ili narednog dana, tako što ponovo pozove centralu Kol centra i dežurni operater mu daje povratnu informaciju o ishodu intervencije.
– Kada govorimo o informacijama, turisti i građani su se najviše interesovali za brojeve službi, informacije o manifestacijama, za registraciju smještaja, prijavu gostiju, red vožnje i informacije o plažama – kazali su iz NTO.
Kol centar 08000 1300 na usluzi je građanima i turistima svakog radnog dana od sedam do 15 sati.
Komentari
Komentari se objavljuju sa zadrškom.
Zabranjen je govor mržnje, psovanje, vrijedjanje i klevetanje. Nedozvoljen sadržaj neće biti objavljen.
Prijavite neprikladan komentar našem
MODERATORU.
Ukoliko smatrate da se u ovom članku krši Kodeks novinara, prijavite našem
Ombudsmanu.
)){kind=small}
