Pet koraka koje treba preduzeti ukoliko izgubite telefon

Sa početkom velikih muzičkih festivala i špica ljetnje sezone, drastično raste broj izgubljenih i ukradenih pametnih telefona. Gubitak uređaja na prepunom stadionu ili plaži izaziva paniku, ali pravi rizik zapravo leži u krađi identiteta i pražnjenju bankovnih računa.

Stručnjaci iz kompanije Kaspersky pripremili su jasan akcioni plan od pet koraka koji treba primijeniti istog trenutka kada shvatite da vam je telefon nestao.

1. Locirajte uređaj

Prvi korak je pokretanje funkcija Find My Device (Android) ili Find My (iOS) preko drugog telefona ili računara. Korisnici Kaspersky aplikacije za Android mogu iskoristiti opciju „Where Is My Device” preko My Kaspersky portala. Uslov je, naravno, da su ove funkcije bile aktivirane prije nestanka telefona.

2. Zaključajte ekran i pazite se prevara

Prebacite telefon u režim "Lost" i kliknite na Block. Možete ostaviti poruku i kontakt telefon na zaključanom ekranu za poštenog nalazača.

Dodatni oprez: Ako telefon završi kod kriminalaca, oni mogu da pokušaju da vas kontaktiraju i iznude lozinke. Takođe, odmah obavijestite porodicu da vam je telefon ukraden, jer lopovi mogu slati poruke sa vašeg broja i tražiti novac.

3. Blokirajte SIM karticu i bankovne račune

Odmah pozovite mobilnog operatera i blokirajte SIM karticu, a zatim kontaktirajte i banku kako biste onemogućili platne aplikacije i kartice povezane sa uređajem. Nakon toga, promijenite lozinke za sve važne naloge (mejl, društvene mreže).

4. Provjerite rezervne kopije (Backup)

Vraćanje vaših fotografija, kontakata i poruka biće moguće samo ako ste prije gubitka telefona imali uključeno automatsko pravljenje rezervnih kopija (Cloud sinhronizaciju).

5. Daljinski obrišite sve podatke

Ako je jasno da telefon nećete dobiti nazad, posljednja linija odbrane je potpuno brisanje svih podataka na daljinu putem Apple, Google ili Kaspersky cloud servisa. Slučaj svakako prijavite i policiji.

Ključna je preventiva (Korak 0)

"U svakodnevnim obavezama lako zaboravljamo koliko su važni dijelovi našeg digitalnog života vezani za mobilne uređaje i koliko rijetko razmišljamo o posljedicama", ističe Dragan Davidović, generalni direktor kompanije Kaspersky za istočnu Evropu.

Da biste preduprijedili štetu, stručnjaci savjetuju da uvijek imate podešeno trenutno zaključavanje ekrana, aktivan backup, uključenu lokaciju i da osjetljive dokumente (poput skeniranog pasoša) čuvate isključivo u kriptovanim aplikacijama (tzv. Password Manager), piše B92.