Meta ulazi u AI trku: Predstavljen novi poslovni agent

Novi "poslovni agent", predstavljen na konferenciji Conversations u Londonu, omogućava firmama da automatizuju svakodnevne aktivnosti poput komunikacije sa klijentima, zakazivanja sastanaka, obrade porudžbina i realizacije prodaje putem aplikacija WhatsApp, Messenger i Instagram, prenio je Rojters.

Meta je saopštila da više od milion kompanija već koristi ranije verzije njenih poslovnih AI četbotova, dok će nova generacija alata biti dostupna preduzećima svih veličina širom svijeta.

Prema navodima kompanije, poslovni agent može da odgovara na upite korisnika, pruža informacije o proizvodima i uslugama, identifikuje potencijalne kupce i prosleđuje složenije zahtjeve zaposlenima.

Istovremeno je predstavljena i nova platforma koja kompanijama omogućava razvoj sopstvenih AI agenata i njihovo povezivanje sa drugim poslovnim sistemima, uključujući platforme za elektronsku trgovinu i korisničku podršku.