Podgoričanin Ljubiša Vučetić navodi da u Kliničkom centru pola godine ne može da zakaže snimanje debelog crijeva kolonoskopijom jer sistem elektronskog zakazivanja od izabranog ljekara do ljekara specijaliste ne funkcioniše i nema slobodnih termina kod gastroenterologa. Vučetić za „Dan“ objašnjava da njegova agonija da zakaže pregled i snimanje traje od kraja prošle godine kada su mu umjesto snimanja debelog crijeva zakazali gastroskopiju, tj. snimanje želuca.

„Dan“ je prije 10 danaa objavio da Ministarstvo zdravlja planira da promijeni način specijalističkih pregleda u Kliničkom centru i opštim bolnicama zbog stalnih pritužbi građana i ljekara na neodrživost elektronskog sistema, usled čega pacijenti čekaju na pregled preko tri mjeseca.

Vučetić navodi da se uzalud obraćao zaštitniku prava pacijenata Grani Bubanji kako bi ostvario pravo na zdravstvenu zaštitu, koja je samo obećavala da će problem biti riješen.

– Već dva mjeseca nema slobodnih termina za kolonoskopiju, a građani u Domu zdravlja na Tuškom putu ne mogu da zakažu pregled kod neurologa, endokrinologa, kardiologa, niti ultrazvuk dojke. Više puta sam dolazio u Klinički centar gdje su mi rekli da imaju termina, a kada dođem kod izabranog doktora u kompjuteru su popunjena sva mjesta. Čak su mi štampali kao dokaz iz sistema da su termini popunjeni i da ne mogu da mi zakažu pregled, što sam nosio u KCCG. Građani preživaljavaju maltretiranje jer ne mogu na vrijeme da započnu liječenje. Preko 20 puta sam išao u Dom zdravlja i KCCG kako bih zakazao pregled, ali sam i dalje spriječen. Kažu da se početkom mjeseca oslobađaju termini, ali i dalje ne mogu da odem kod specijaliste. U Domu zdravlja se pravdaju da je razlog tehničke prirode, ali ovo traje mjesecima i ne znam kada ću moći da uradim snimanje debelog crijeva – navodi Vučetić.

Iz KCCG su za „Dan“ odgovorili da je da su prije uvođenja sistema centralnog zakazivanja pacijenti morali lično da dođu do ambulante u KCCG i zakažu pregled, što je predstavljalo veliki hendikep za osiguranike koji nisu iz Podgorice.

– Prvi pregledi pacijenata upućenih prema užim specijalistima trebalo bi da se obavi u mjesec dana.

Pacijentima koji imaju planirani kontrolni pregled, izabrani doktor ima uvid u slobodne termine i može zakazati kontrolni pregled prema raspoloživim terminima. I pored prethodno navedenih podataka o validnim i dostupnim ambulantama, početkom svakog mjeseca se određuju i objavljuju termini dodatnih i vanrednih ambulanti, a nakon prethodne saglasnosti menadžmenta KCCG. Od uvođenja centralnog zakazivanja u KCCG neprestano su rađene odgovarajuće statističke analize sa ciljem daljeg unapređenja ovog sistema i one su pomogle da se otklanjaju uska grla, da se proširuju postojeći kapaciteti Poliklinike. Dosta toga je unaprijeđeno, nabavljena je nova najsavremenija oprema, nove generacije mladih ljekara se školuju, naročito iz oblasti gdje su uočeni nedovoljni ljudski resursi. U poređenju sa zemljama u regionu, u KCCG su najmanje ili među najmanjima liste čekanja na operativne procedure, kao i vrijeme čekanja na ambulantne preglede. Može se zaključiti da je sistem centralnog zakazivanja postigao svoj osnovni cilj, i otvorio put za dalja unapređenja na ovom polju, a to je nastavak rada na uvođenju e-Helt sistema kao EU standarda na ovom polju – poručuju iz KCCG.

D.B.

---

Boljom organizacijom do boljih efekata liječenja
Pomoćnica ministra zdravlja Vesna Miranović kazala je da iz detaljne analize rada ljekara u crnogorskom zdravstvenom sistemu jasno proizilazi zaključak da se boljom organizacijom mogu postići znatno bolji efekti u pružanju zdravstvenih usluga.

– Tu ćemo, u skladu sa ovlašćenjima Ministarstva zdravlja, vršiti nadzor nad menadžerima zdravstvenih ustanova da podignu efikasnost i na osnovu toga, između ostalog, procjenjivati njihove sposobnosti upravljanja. Važno je istaći kooperativnost svih menadžera opštih i specijalnih bolnica, kao i KCCG, u ovom veoma složenom procesu, koji ima cilj da pokaže spremnost crnogorskog zdravstvenog sistema da odgovori potrebama naših pacijenata – saopštila je Miranović.