Anketirani putnici su, u anketi koju je sproveo Željeznički prevoz (ŽPCG), ocijenili pozitivno uslove prevoza vozom. ŽPCG je sproveo anketu u cilju provjere stepena zadovoljstva putnika uslugom prevoza u lokalnim vozovima, kao i dobijanja informacija o predlozima putnika o vremenu polaska vozova.
Anketa je sprovedena u periodu od 27. juna do 6. jula, a ukupno je učestvovalo 373 ispitanika.
– I pored malog postotka putnika koji smatraju da su cijene voznih karata visoke, ipak, prema rezultatima ankete, osnovni razlozi putovanja i opredjeljenje putnika za voz kao prevozno sredstvo jesu upravo pristupačne cijene i pouzdanost – piše u saopštenju objavljenom na sajtu ŽPCG.
Umjereno zadovoljstvo je iskazano u pogledu higijene.
– Zahvaljujući unapređenju usluga CAF-ovim vozovima i remontom starih garnitura, putnici su izrazili posebno zadovoljstvo udobnošću i komforom – kazali su iz ŽPCG.
Anketa je pokazala da je odnos željezničkog osoblja u vozu pozitivno ocijenilo 95 odsto putnika.
– Ono na šta će ŽPCG posebno obratiti pažnju u budućnosti, u skladu sa svojim mogućnostima, jeste prilagođavanje reda vožnje zahtjevima korisnika usluga, higijeni i redovitosti vozova – poručili su iz ŽPCG.
D.M.
Komentari
Komentari se objavljuju sa zadrškom.
Zabranjen je govor mržnje, psovanje, vrijedjanje i klevetanje. Nedozvoljen sadržaj neće biti objavljen.
Prijavite neprikladan komentar našem
MODERATORU.
Ukoliko smatrate da se u ovom članku krši Kodeks novinara, prijavite našem
Ombudsmanu.
)){kind=small}
