-Štetu nastalu zbog nestanka struje, građani teško mogu da nadoknade ili naplate od energetskih kompanija, kazali su „Danu“ iz Centra za zaštitu potrošača (CEZAP). Poslednjih mjeseci, nestanci struje u Podgorici su sve češća pojava. U srijedu je po treći put u poslednja dva mjeseca na duži vremenski period nestala struja, s tim što je ovaj put veći broj naselja bio bez električne energije cijeli dan, tačnije od 11 sati pa sve do ponoći. Prethodnih godina je bilo slučajeva na sjeveru da su domaćinstva bez struje po nekoliko dana.
Predsjednica Centra za zaštitu potrošača Olga Nikčević je kazala da proces naknade štete ide vrlo teško i da je dosta naporan proces.
– Kada je manja šteta u pitanju, koja je pritom teško dokaziva, teško je dobiti naknadu i vrlo je problematičan proces. Kada su domaćinstva bila bez struje po nekoliko dana i kada je šteta lako dokaziva, onda su tu komisija, vještaci i to je dosta naporan proces dok se procijeni šteta. Ima dosta prigovora potrošača, ali kad je viša sila uzrok kvara i nestanka struje, teško da se išta može ostvariti – kazala je Nikčevićeva.
Iz pravne službe CEZAP-a su nam pojasnili da potrošač u slučaju materijalne štete izazvane nestankom struje može podnijeti zahtjev za naknadu štete komisiji CEDIS-a.
– Komisija odlučuje o zahtjevu, u slučaju da je potrošač nezadovoljan iznosom naknade ili ako je njegov zahtjev odbijen kao neosnovan, postoji mogućnost da se u redovnom sudskom postupku ostvari pravo na naknadu štete pred Osnovnim sudom u skladu sa Zakonom o obligacionim odnosima – naveli su iz CEZAP-a.
„Dan” je u vezi sa naknadom štete nastale nestankom struje juče poslao pitanja EPCG-u, CEDIS-u i CGES-u, ali odgovore na upite nijesmo dobili. Iz CGES-a je rečeno da ćemo odgovore dobiti danas, dok nas je EPCG uputila na CEDIS iz kojeg su nam usmenim putem kazali da u toku jučerašnjeg dana ne mogu stići da odgovore.
Potpredsjednik Demokrata Momo Koprivica je kazao da energetske kompanije moraju platiti štetu građanima koju im je pričinio dugotrajni nestanak struje.
– Plaćanje obeštećenja bilo bi i moralno opravdano i ekonomski efikasno. Sa moralnog aspekta svako je dužan da snosi posledice svojih djela. Odnosno niko nije dužan da trpi štetu zbog tuđih činjenja ili nečinjenja. I niko nema pravo da potcjenjuje tu štetu, jer one u svakodnevnom životu mnogo znače građanima. Sa ekonomskog aspekta, ukoliko štetnik ne snosi tj. ne plati za štetu koju je pričinio onda nema motiv da ubuduće prilagodi svoje ponašanje, da mijenja svoje postupanje, tehničke i druge metode. Nemoralno je i ekonomski neopravdano da građani trpe štetu koju stvaraju monopolska preduzeća – istakao je Koprivica.
Prema njegovim riječima, energetske kompanije treba da organizuju posebne službe koje će se baviti ovim pitanjima, kako sa pravnog, tako i tehničkog aspekta.
– Nepošteno je da se običnim građanima isključuje struja zbog malog prekoračenja duga, a sa druge strane se totalno ignoriše šteta koju energetske kompanije pričinjavaju građanima – zaključio je Koprivica.
D.M.
Komentari
Komentari se objavljuju sa zadrškom.
Zabranjen je govor mržnje, psovanje, vrijedjanje i klevetanje. Nedozvoljen sadržaj neće biti objavljen.
Prijavite neprikladan komentar našem
MODERATORU.
Ukoliko smatrate da se u ovom članku krši Kodeks novinara, prijavite našem
Ombudsmanu.