Zbog loše komunikacije između Hipo Alpe Adrija banke i Fonda PIO prilikom dostavljanja administrativne zabrane za dva kredita, Budvanin Momčilo Adžić je završio sa blokiranim računom. On je početkom 2014. godine podigao dva identična kredita od po pet hiljada eura kod HAAB-a, ali mu je od penzije skidana rata samo za jedan kredit. Kako smo nezvanično saznali u Fondu PIO, razlog što drugi kredit nije bio otplaćivan je bio taj što su zabrane bile identične, te su mislili da je u pitanju jedan kredit.
– Da nešto nije u redu saznao sam kada me nakon tri mjeseca od odobravanja kredita nazvala radnica banke da me pita šta je sa ratom za drugi kredit. Rekao sam joj da dostave administrativnu zabranu Fondu PIO i obećao da ću za tri mjeseca odbijati po 70 eura i dostići plan otplate. Nakon dva mjeseca otišao sam u Fond PIO i oni su mi rekli da drugu administrativnu zabranu nijesu dobili – kazao je Adžić.
Vidjevši da je vrag odnio šalu, Adžić je povezao radnicu Fonda PIO koja radi na obračunu sa radnikom banke i oni su se, kako kaže, dogovorili da će dostaviti zabranu.
– Tada sam mislio da je sve u redu. Međutim, nakon mjesec dana doabijam obavijest da mi je legla penzija, ali umanjena za 173 eura i kad sam htio da podignem ostatak penzije rečeno mi je da je moj račun blokiran – priča Adžić.
Blokada računa se, kako navodi, desila u januaru, a, prema njegovim riječima, banka je tek 29. decembra dostavila urgentno rješenje o administrativnoj zabrani.
– Tog mjeseca mi je skinuta rata za jedan kredit od 104 eura, zatim rata za drugi takođe od 104 eura i 173 eura po osnovu nepostojećeg kredita, koji je bio pod istim brojem kao drugi kredit za koji nije dostavljena administrativna zabrana – ispričao je Adžić.
On je „Danu” dostavio zabranu kao i izvod iz Fonda PIO iz kojeg se vidi da mu je tog mjeseca skinuto 173 eura po osnovu kredita koji nije podigao, jer je rok otplate tog kredita 31 mjesec. On je kredit digao na 60 mjeseci. U izvodu se navodi da je taj kredit neaktivan. Tvrdi da mu je banka skinula 173 eura na osnovu nepostojeće administrativne zabrane i kredita.
Iz HAAB-a, međutim, navode da banka nije dostavila zabranu na „nepostojeći” kredit ni u ovom ni u bilo kojem drugom slučaju.
– Nikada nikome nijesmo blokirali račun na osnovu nepostojećeg kredita – kazali su iz HAAB-a.
U konkretnom slučaju, kako su istakli, blokada je izvršena po postojećem kreditu, sa čijom naplatom se kasnilo i pored toga što je banka proceduralno odradila sve potrebne korake prema Fondu PIO, pravovremenom dostavom administrativnih zabrana, neposredno nakon sklapanja dva ugovora o kreditima.
– Administrativne zabrane se Fondu PIO dostavljaju na vrijeme, odmah nakon sklapanja ugovora o kreditima. Tako je bilo i u slučaju Momčila Adžića. Nesporno je da je klijent imao obaveze po osnovu dva kredita, te da postoji kašnjenje u naplati jednog. To kašnjenje nije uzrokovano nijednim bančinim postupkom – saopštili su iz banke.
Prema njihovim riječima, nema nikakvog trećeg kredita, a banka ima obavezu da naplati dospjeli dug uz pomoć mehanizama koji su joj dati na raspolaganje u skladu sa sklopljenim ugovorima.
Novac koji mu je skinut u januaru (173 eura) kasnije je iskorišćen za otplatu kredita koji nije vraćan pravovremeno. Adžić sada uredno vraća oba kredita.
D.M.
Perović ne da podatke
Pokušavajući da saznamo ko je kriv što se drugi kredit nije odbijao od Adžićeve penzije, kontaktirali smo Fond PIO. Nažalost, od njih nijesmo mogli dobiti odgovor.
– Pored uvida u matični broj korisnika prava koji je neophodan za tačnu identifikaciju predmeta, neophodno je da se korisnik prava lično obrati Odsjeku za obračun i isplatu prava radi utvrđivanja činjenica, s obzirom na činjenicu da se informacije koje tražite odnose na podatke koji su zaštićeni shodno Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti – rekli su „Danu” iz Fonda PIO čiji je direktor Dušan Perović.