Od 1. juna do 31. avgusta na novi broj Nacionalne turističke organizacije upućeno je 478 poziva.
– Od ukupnog broja poziva 213 se ticalo traženja informacije, 263 na pritužbe a samo dva na pohvale – kazala je pi-ar Kol centra NTO Nina Vukčević.
Goste i građane su najviše interesovali, kako je kazala, brojevi institucija i službi, iznos boravišne takse i mjesto uplate, red vožnje autobusa, turističke atrakcije i manifestacije, uslovi prelaska granice, stanje na putevima i vremenska prognoza.
– Najviše pritužbi ticalo se prevelike buke, smeća, nepoštovanja propisa o slobodnom dijelu na plažama, nelegalnog izdavanje privatnog smještaja, gužvi na graničnim prelazima i nelegalne gradnje – kazala je Vukčević Radiju Tivat.
Prema njenim riječima, turisti su upućivali primjedbe i na nesavjesno i neljubazno poslovanje, visoke cijene taksi usluga, uzurpaciju parking prostora i neizdavanje fiskalnih računa.
– U Tivtu im je najviše smetala buka od građevinskih radova i glasne muzike, neljubazno osoblje, uzurpacija i nečistoća plaža, divlje deponije, kvalitet smještaja, nelegalna gradnja, rad inspekcije. Sve evidentirane žalbe se odmah procesuiraju nadležnim institucijama, Morskom dobru i Komunalnoj policiji i vrlo brzo prosledjuju povratne informacije – objasnila je Vukčević.D.M.
Komentari
Komentari se objavljuju sa zadrškom.
Zabranjen je govor mržnje, psovanje, vrijedjanje i klevetanje. Nedozvoljen sadržaj neće biti objavljen.
Prijavite neprikladan komentar našem
MODERATORU.
Ukoliko smatrate da se u ovom članku krši Kodeks novinara, prijavite našem
Ombudsmanu.