Adiko grupa i kompanija Majkrosoft dogovorili su saradnju na planu unapređenja korisničkog iskustva klijenata banke kroz implementaciju Majkrosoft tehnološkog rješenja Dinamiks 365. Na taj način, Adiko grupa je, kako piše u saopštenju, postala prva regionalna bankarska organizacija koja će tokom ove godine, na svim tržištima na kojima posluje, implementirati moderna rješenja kompanije Majkrosoft.
– Nastavićemo dalji proces digitalne transformacije, fokusirajući se na unapređenje korisničkog iskustva svojih klijenata – piše u saopštenju Adiko banke.
Glavni izvršni direktor Adiko banke Kristof Šoen kazao je da je ta banka obećala pružanje jednostavnog i direktnog bankarstva.
– Živimo u skladu sa tim obećanjem. U prethodnom periodu smo napravili veliki iskorak u digitalizaciji i mobilnom bankarstvu i ponosni smo na to što predvodimo inovacije na našem tržištu. Cilj nam je da pružimo jednostavnije proizvode, praktične i brze usluge koje su u skladu sa potrebama naših klijenata – izjavio je Šoen.
Dodao je da vjeruje kako će kroz saradnju sa Majkrosoftom znatno unaprijediti sve procese putem najsavremenijih digitalnih alata, i time omogućiti klijentima da koriste moderno digitalno bankarstvo na način koji najbolje funkcioniše za njih.
Iz banke su istakli da će kroz iskustva sa klijentima i istraživanja Majkrosofta dobiti bolji uvid u potrebe klijenata i lakše identifikovati njihove želje i pružiti im bolju uslugu.
D.M.
Komentari
Komentari se objavljuju sa zadr¹kom.
Zabranjen je govor mr¾nje, psovanje, vrijedjanje i klevetanje. Nedozvoljen sadr¾aj neæe biti objavljen.
Prijavite neprikladan komentar na¹em
MODERATORU.
Ukoliko smatrate da se u ovom èlanku kr¹i Kodeks novinara, prijavite na¹em
Ombudsmanu.